Hỏi Đáp

Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021


Ứng dụng Youtube trên tivi trong quá trình sử dụng có thể sẽ gặp một số lỗi thường gặp như không vào được hình, không truy cập được,… gây khó chịu đến quá trình trải nghiệm. Sau đây Big Data VN sẽ hướng dẫn các cách khắc phục lỗi thường gặp từ Youtube trên tivi Samsung, mời các bạn tham khảo qua.

Các tình trạng lỗi thường xuyên từ Youtube trên tivi

Cách khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi Samsung 2021

Video hướng dẫn khắc phục lỗi ứng dụng Youtube

Bước 1: Từ màn hình chính chọn bạn chọn vào ứng dụng YOUTUBE để truy cập vào giao diện chính của ứng dụng

Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021

Bước 2: Chọn biểu tượng CÀI ĐẶT (SETTINGS) để mở bảng cài đặt 

Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021

Bước 3: Chọn ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP) 

Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021

Bước 4: Bấm ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP) lúc này ứng dụng sẽ tự khởi động lại vào màn hình chính của YouTube.

Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021

Các cách khắc phục lỗi

Đối với Smart tivi Samsung chạy hệ điều hành TizenOS

Áp dụng trên các dòng Smart tivi Samsung chạy hệ điều hành Tizen như: Q6FN, Q7FN, Q8CN, Q9FN, LS003, NU8500, NU8000, NU7800, NU7500, NU7400, NU7300, NU7100, N5500.

Bước 1: Trên điều khiển tivi, bạn nhấn nút “hình ngôi nhà” để đến giao diện chính của tivi.

Remote trên Smart tivi Samsung

Bước 2: Bạn di chuyển qua để tìm và chọn đến mục “APPS”.

Mục APPS trên tivi Samsung

Bước 3: Bạn tìm đến biểu tượng ứng dụng Youtube.

Ứng dụng Youtube trên tivi Samsung

Bước 4: Bạn nhấn giữ nút “OK” trên điều khiển tivi vài giây để hiện ra thêm các tùy chọn của ứng dụng Youtube.

Remote trên tivi Samsung

Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt lại”. Đợi ứng dụng tự Reset xong, bạn truy cập vào lại để kiểm tra Youtube còn gặp lỗi đang gặp phải hay không.

Ứng dụng Youtube trên tivi Samsung

Nếu cách trên chưa khắc phục được, bạn chuyển sang cách thứ 2.

Cách 2: Đặt lại SmartHub (khôi phục lại giao diện).

Bước 1: Bạn nhấn lại vào nút “hình ngôi nhà” để đến giao diện chính của tivi.

Remote trên Smart tivi Samsung

Bước 2: Bạn di chuyển qua để chọn đến phần “Cài đặt”.

Mục Cài đặt trên tivi Samsung

Bước 3: Bảng cài đặt hiện ra, bạn di chuyển đến phần “Hỗ trợ”.

Mục Cài đặt trên tivi Samsung

Bước 4: Tiếp đó, bạn di chuyển qua và chọn xuống đến phần “Tự chẩn đoán”.

Mục Cài đặt trên tivi Samsung

Bước 5: Sau đó bạn di chuyển xuống và chọn mục “Đặt lại Smart Hub”.

Mục Cài đặt trên tivi Samsung

Bước 6: Tivi sẽ yêu cầu nhập mã PIN, thường mặc định bạn sẽ nhập 4 số 0.

Nhập mã PIN xác nhận trên tivi Samsung

Sau khi tivi đặt lại xong, bạn mở Youtube và kiểm tra lại.

Đối với Smart tivi cơ bản chạy giao diện SmartHub

Áp dụng trên 1 số dòng như J4303, J5250, J5200.

Bước 1: Trên điều khiển tivi, bạn nhấn chọn “Menu”.

Remote trên Smart tivi Samsung cơ bản

Bước 2: Trên màn hình tivi sẽ hiện lên giao diện tùy chọn, bạn di chuyển xuống và chọn mục “Smart Hub”.

Giao diện tuỳ chọn trên tivi Samsung

Bước 3: Bạn di chuyển qua rồi chọn xuống phần “Đặt lại Smart Hub”.

Giao diện tuỳ chọn trên tivi Samsung

Bước 4: Bạn nhập mã PIN mặc định là 4 số 0.

Giao diện tuỳ chọn trên tivi Samsung

Tivi sẽ đặt lại Smart Hub sau một khoảng thời gian ngắn và báo hoàn tất. Khi đó, bạn truy cập Youtube để kiểm tra lại.

Giao diện tuỳ chọn trên tivi Samsung

Bên trên mình đã hướng dẫn các cách khắc phục các lỗi thường gặp từ Youtube trên Smart tivi Samsung, hy vọng sẽ giúp ích được các bạn. Nếu có thắc mắc nào mời bạn để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ kỹ thuật miễn phí của Big Data VN qua 1800.1764 (7:30 – 22:00) để được giải đáp nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button
You cannot copy content of this page